- Satıcı: Mustafa Köse (KÖSE CASE) · Burhaniye Mah. T. Tayhan Sk. No: 13 İç Kapı No: 3, Merkez / Düzce · E-posta: destek@patiped.com.tr
- Ürünün temel nitelikleri: ürün sayfasında belirtildiği gibidir (4 katmanlı, yıkanabilir, sızdırmaz evcil hayvan pedi; 40×60 cm veya 70×90 cm).
- Fiyat: KDV dahil toplam fiyat, kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli ödeme sayfasında gösterilir. 1.000 TL altı siparişlerde kargo 99 TL, üzerinde ücretsizdir. Kapıda ödemede 99 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir.
- Ödeme: kredi/banka kartı (PayTR güvencesiyle, taksit seçenekli) veya kapıda ödeme.
- Teslimat: 1–2 iş gününde kargoya verilir, en geç 30 gün içinde teslim edilir.
- Cayma hakkı: teslimden itibaren 14 gün; koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 5'te açıklanmıştır. Ek olarak 30 gün memnuniyet garantisi.
- Şikâyet ve itiraz: destek@patiped.com.tr · Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi.